Jak złożyć zamówienie

Krok 1 - wybór produktów

Produkty dostępne w naszym sklepie internetowym podzielone są na kategorie i podkategorie. Wszystkie kategorie i podkategorie znajdziesz w katalogu i menu na górze każdej strony.

Wyszukiwanie produktu
Jeżeli szukasz konkretnego produktu i znasz jego parametry wpisz je w pole „Szukaj w sklepie” znajdujące się na górze strony i naciśnij lupkę. Pojawi się dopasowana lista produktów..

Jeśli potrzebujesz pomocy, lub masz pytania dotyczące zakupów - prosimy o kontakt na adres zamowienia@planetarzes.pl - chętnie pomożemy.
 

Krok 2 - zakup

Gdy tylko wybierzesz już produkt, który chcesz kupić, dodaj go do Koszyka klikając przycisk "DO KOSZYKA". 

Jak chcesz już zamówić ten produkt wystarczy ze naciśniesz przycisk „ZAMAWIAM”.

Aby kontynuować zakupy możesz wrócic do sklepu naciskając przycisk "POWRÓT DO SKLEPU" .

Zawsze możesz zmienić liczbę sztuk zamówionego produktu, usunąć albo dodać. Na koniec wystarczy nacisnąć przycisk "PRZELICZ".

Na kolejnej stronie możesz wybrać:

- Zakupy bez rejestracji dla nowych klientów. Wystarczy tylko podać dane konieczne do zrealizowania zamówienia, bez rejestrowania się w naszym sklepie (przycisk "ZAMAWIAM").

- Jestem nowym Klientem sklepu. Rejestracja w naszym sklepie pozwoli Ci na dokonywanie kolejnych zakupów, bez konieczności ponownego wypełniania formularza zamówienia.(przycisk "REJESTRUJ").

- Jestem już klientem sklepu, posiadam konto. Jeśli posiadasz już konto w naszym serwisie podaj adres e-mail i hasło w poniższym formularzu logowania. Jeśli nie pamiętasz hasła skorzystaj z opcji przypomienia hasła. Jeśli jesteś nowym Klientem zarejestruj się.

Na kolejnej stronie finalizujesz już zamówienie wybierając:

a. sposób dostawy.

b. formę płatności.

Jeśli chcesz już złożyć zamówienie naciskasz przycisk „WYŚLIJ ZAMÓWIENIE”, który znajduje się w prawej dolnej części sklepu.

Krok 3 - dostawa zamówionych produktów i zapłata

Zamówione produkty zostaną dostarczone na podany adres przez kuriera DPD. Jeśli wybierzesz opcję ORLEN Paczka to odbierzesz przesyłkę z wybranego punktu odbioru ORLEN Paczka. Wszystkie punkty odbioru możesz znaleźć na stronie:

www.orlenpaczka.pl/pokaz-punkty

Drogą mailową poinformujemy Państwa o etapie realizacji zamówienia. W pierwszym mailu otrzymają Państwo potwierdzenie wpłynięcia zamówienia/rezerwacji do naszego systemu. W kolejnym mailu otrzymają Państwo potwierdzenie wysłania przesyłki kurierem wraz z numerem przesyłki do śledzenia na stronie DPD (dotyczy tylko opcji wysyłki kurierem).
W przypadku wyboru płatności przelewem, numer konta otrzymają Państwo po skompletowaniu zamówienia. 

Jeśli potrzebujesz pomocy, lub masz pytania dotyczące zakupów - prosimy o kontakt - chętnie pomożemy.